Agencia diseño UX/UI: experiencias digitales que convierten
Como agencia de diseño UX/UI, creamos experiencias digitales que guían al usuario, eliminan fricciones y multiplican las conversiones. Auditoría UX, consultoría y diseño estratégico para empresas en toda España.
El diseño es solo el principio. Nuestra prioridad es definir el problema real para estructurar y ejecutar soluciones con criterio técnico y visión de negocio.
Nuestro proceso de diseño UX/UI
Definir el problema
Identificamos fallos y fugas de valor. Analizamos producto, usuario y negocio para decidir con criterio desde el primer día.
Entender el problema
Empatizamos con el usuario para detectar fricciones y patrones. Diseñamos experiencias claras, efectivas y sin obstáculos.
Implementar nuestro sistema
Traducimos la estrategia en diseño listo para desarrollo. Entregamos interfaces y prototipos coherentes para una implementación sin dudas.
Diseño UX/UI pensado para convertir, no solo para verse bien
De la auditoría inicial al diseño final, cada decisión está orientada a mejorar tu tasa de conversión y reducir las fricciones que frenan a tus clientes.
Servicios de diseño UX/UI para webs y apps
Creamos experiencias digitales que impulsan tu negocio. Desde auditoría UX hasta rediseño completo orientado a conversión.
Pruebas de usabilidad con usuarios reales
Sesiones moderadas con 5-8 usuarios del perfil objetivo del cliente, ejecutando tareas reales en el producto. Las sesiones se graban, se transcriben y se sintetizan en un informe con los problemas observados y el impacto que tienen en el negocio.
Cinco usuarios bien reclutados detectan más del 80% de los problemas de usabilidad, pero hay que reclutarlos bien y moderar las sesiones con criterio. Los tests con personas internas del cliente no cuentan: están demasiado contaminados por el conocimiento del producto.
Tarifa: desde 1.290 € (incluye reclutamiento, 5 sesiones e informe).
Consultoría UX continuada
Para empresas que ya tienen producto digital en evolución constante y necesitan un perfil UX integrado en el equipo sin contratar internamente. Trabajamos como extensión del equipo del cliente: revisamos features antes de desarrollar, validamos hipótesis con usuarios, priorizamos backlog desde la perspectiva de usuario y acompañamos a producto y desarrollo.
La consultoría UX continuada tiene sentido para SaaS, e-commerce con catálogo amplio o productos digitales en fase de escalado.
Tarifa: desde 1.890 €/mes (modalidad part-time, 40h/mes).
Diseño UI de interfaces
Diseño de interfaces de producto digital basado en el trabajo UX previo: wireframes aprobados, sistema de diseño coherente, componentes reutilizables, especificaciones para desarrollo. Trabajamos en Figma con archivos limpios y documentados que el equipo de desarrollo puede usar directamente.
El diseño UI sin UX previa lo hacemos también, pero advirtiendo siempre el límite: vamos a hacer que se vea bien, no podemos garantizar que mejore métricas si no hemos investigado primero.
Tarifa: desde 2.490 € (proyecto cerrado, según número de pantallas).
Sistema de diseño escalable
Para productos digitales con varios equipos o productos hermanos: creación de design system con tokens, componentes, patrones y guía de uso. Incluye documentación, integración con el stack de desarrollo y formación al equipo del cliente.
El design system no es un servicio para empresas pequeñas. Si no tienes al menos 3-4 productos digitales o un producto con equipo de desarrollo de más de 5 personas, el coste no se amortiza.
Tarifa: desde 4.900 € (proyecto cerrado, según alcance).
¿Cuándo necesitas una auditoría UX?
No todas las empresas necesitan una auditoría UX. Pero hay síntomas que apuntan claramente a que el problema del negocio digital es de experiencia, no de tráfico ni de marketing.
Tu web recibe tráfico pero no convierte. Tienes visitas estables desde SEO o paid media pero la tasa de conversión es muy inferior a la media del sector. Si el tráfico es de calidad y aun así no convierte, el problema está en la experiencia.
Hay un punto del embudo donde se cae todo el mundo. En Analytics ves que el 80% de los usuarios abandona en el mismo paso (checkout, formulario, registro). No es casualidad: hay algo en ese paso que no funciona.
Has hecho un rediseño y las métricas han bajado. Síntoma clásico de rediseño cosmético sin investigación. La auditoría UX detecta qué se rompió y por qué.
Estás a punto de invertir en un rediseño o desarrollo grande. Antes de gastar 30.000-100.000 € en un proyecto, gastar 1.500 € en auditoría te dice si vas a invertir bien o a repetir errores estructurales.
Tienes un producto SaaS con churn alto. El churn rara vez es solo de precio. Si los usuarios se dan de baja antes de tiempo, suele haber problemas de onboarding, de descubrimiento de funcionalidad o de fricción en el uso diario.Si no te identificas con ninguno de estos síntomas, probablemente no necesitas auditoría UX ahora mismo. Y te lo vamos a decir en la consultoría inicial, aunque eso signifique no facturarte.
Identificamos fallos y fugas de valor. Analizamos producto, usuario y negocio para decidir con criterio desde el primer día.
Preguntas frecuentes sobre diseño UX/UI
¿Qué es una auditoría UX y qué incluye?
Una auditoría UX es el análisis profesional de tu web o producto digital para detectar problemas de usabilidad, fricciones de conversión y oportunidades de mejora. Incluye heurísticas, análisis de embudo, mapas de calor, grabaciones de sesión y entrega de un informe con recomendaciones priorizadas.
¿Cuánto cuesta una auditoría UX en España?
Una auditoría UX profesional cuesta habitualmente entre 800€ y 3.500€ según la profundidad y el tamaño del proyecto. Una consultoría UX continuada puede ir de 1.500€ a 5.000€/mes.
¿Trabajáis como agencia diseño UX/UI solo en Madrid?
No, trabajamos con clientes de toda España de forma remota. Tenemos también presencia local en Madrid para quien prefiera reuniones presenciales.
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Tu web tiene tráfico pero no convierte? Cuéntanos el problema y analizamos qué está fallando en la experiencia de usuario de tu negocio.