Logística ecommerce: el factor que más influye en si un cliente te vuelve a comprar
Puedes tener la mejor tienda online del sector. El diseño más cuidado, el proceso de compra más fluido, el precio más competitivo. Y aun así perder a un cliente para siempre si el paquete llega aplastado, si tarda tres días más de lo prometido o si la devolución se convierte en una odisea de emails […]
Pasarela de pago web: qué es, cómo funciona y cómo elegir la correcta para tu tienda
Tienes un producto o servicio que quieres vender online. El cliente llega a tu web, elige lo que quiere y llega al momento de pagar. Ahí es donde entra la pasarela de pago. Y si está mal elegida, mal configurada o genera desconfianza en el checkout, ese es exactamente el momento en que pierdes la […]